愛讀書的我,經常在書店站著看書,一站通常是半小時起跳,但是書局會有店員走來走去,整理書架放置書籍等等行動,常常讓我覺得很不舒服,也感覺自己都在白看書一樣,現在我發現一個購書的好地方,就是博客來網路書店,不會有店員盯著你不放的感覺,也可以想買什麼書都不用擔心結帳時外人眼光,最近買了一本最聰明的讓步:帶對手、客戶遠離講價、拚輸贏的「好處相對大」談判心智學,很開心跟大家分享購買心得,加上博客來網路書店常常有不定期的優惠,比起來在網路書店買書不用大老遠跑到實體店面,算是我目前為止覺得最方便的購書模式,所以今天特別來分享一下最聰明的讓步:帶對手、客戶遠離講價、拚輸贏的「好處相對大」談判心智學的購物心得!!如果你也想知道最聰明的讓步:帶對手、客戶遠離講價、拚輸贏的「好處相對大」談判心智學哪裡可以用最划算的價格買到,我建議你可以到博客來網路書店看看喔!!(有公信力又安全),不滿意還可以退換貨,直接用網路不需要出門,超級方便!!!
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最聰明的讓步:帶對手、客戶遠離講價、拚輸贏的「好處相對大」談判心智學
商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/skysun/products/0010554948
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商品訊息描述:
會談事情的高手,總能讓自己與別人都得到更多!
不管你承不承認:其實我們每天都在談判。
跟老闆或同事談判、跟另一半或子女談判、跟顧客或客戶談判。談判宛如一場全民運動。
但,談判究竟是什麼?談判遠遠不是你以為的討價還價,談判是:一條達成你需求或欲望的途徑。是說服他人達成我們的期望的方式。是一種過程。是一場講究技巧和運氣、好玩的遊戲。只要心態對了,談判既有趣又收穫良多。
你是否把談判看作是一塊大餅,只想贏得比較大的那一塊?
在現在世界中,那種「雙方談判完便老死不相往來」的情況早已相當罕見。我們大多得長期一再跟同一群人,例如同事、客戶、和合作夥伴談判。我們在得到想要結果的同時,也必須跟談判對象,維持長久健全的關係。因此,追求雙贏早已是唯一的談判結果。
一流的談判家懂得這些道理,所以能持續運用聰明讓步,不做「其實只是讓雙方部分贏」的無謂妥協,長期追求「和對方既保持關係又能各取所需」。
國際知名談判訓練專家大衛.高德威將在本書,傾囊相授雙贏談判者的實作和心態。學習這些祕訣,你也可以擁有一流的談判腦袋,讓交易無往不利。
─ 真正的好談判者絕不是臨場演出,本書將告訴你如何有備而來上場與你的客戶或對手談判。
─ 好的談判是創造對雙方「相對最大的價值」而努力。
─ 你必須熟悉談判裡五花八門的戰術,也了解如何適時運用反戰術,防禦對方攻勢。
─ 他們明白,「想要」與「真正需要」的差別。
─ 準備B計畫,也知道如何「離場」,保證自己不會輸或是談成「雙輸」。
─ 知道雖然無法避免談判中情緒,但能控制對手情緒。
覺得自己跟別人談判的能力很弱嗎?其實「談得好」絕對不難!
│跟客戶∕廠商既競爭又合作的超好用工具│
說服與溝通力專家教你速學:
各種談判最佳戰術與反戰術
不被情緒綁架的談判情境準備
數十種關於利益∕立場∕底線的實際操作原則
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│偏見、情緒與沒自信,讓我們不知怎麼跟人談判│
很多人把談判當成競爭,但本書將從頭告訴你:更棒的「雙贏談判者」會把談判當成合作及解決共同問題的機會。
從擴展「客觀可能性」的極大值出發,帶你有效進行人生與職場中各項談判,成為無往不利的自信交涉專家!
作者簡介
大衛.高德威 David Goldwich
說服與溝通領域的專業講者與訓練專家,他專精於談判、影響力與說服力、魄力、衝突管理,與故事力等。
高德威擁有商學院碩士以及法律博士學位。他在美國從事法律事務,執業十餘年,擔任法院裡的調停者,也曾管理過小型企業。從這些經驗中,他逐漸明瞭律師應為客戶真正解決問題,於是投身訓練工作,幫助人們在工作與生活上,表現得更好。而善於說故事、幽默風趣、經驗豐富,又充滿熱忱的高德威,也成功的替許多組織帶來嶄新的風貌。
高德威並著有:《Why Did the Chicken Cross the Road?: Lessons in Effective Communication》以及《Getting into Singapore: A Guide for Expats and Kaypoh Singaporeans》幽默短篇集。他常在報刊上發表商業與溝通主題相關文章,並經常接受廣播節目訪問。
出生於美國邁阿密的高德威,1999年移居至新加坡,並在亞洲工作。
譯者簡介
申文怡?
曾任職於金融業及出版產業,並兼職翻譯。
商品訊息簡述:
最聰明的讓步:帶對手、客戶遠離講價、拚輸贏的「好處相對大」談判心智學
商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/skysun/products/0010554948
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